ビデオ通信

コミュニケーションおよびコラボレーションの取り組みの中で、重要なネットワークのもう 1 つのトレンドは、ビデオです。 ビデオは、コミュニケーション、コラボレーション、およびエンターテイメントに使用されています。 ビデオ通話は、広く使用されるようになっており、ヒューマン ネットワークの一部としてコミュニケーションを容易にしています。 インターネット接続を使用して、自宅でも職場でも、どこからでも、どこへでもビデオ通話をかけることができます。

ビデオ通話およびビデオ会議は、販売プロセスやビジネスの実行に特に効果的であることが実証されています。 ビデオは、離れた場所のビジネスを実行するのに便利なツールです。これはローカルとグローバルのどちらにも当てはまります。 現在の企業は、ビデオを使用してビジネスの実行方法を変革しようとしています。 ビデオは、出張の必要性を減らすことになるため、競争優位性の確保、コストの削減、環境への影響の低減につながります。 図 1 はコミュニケーションにおけるビデオのトレンドを示しています。

消費者と企業の両方が、この変化を推進しています。 組織が地理的および文化的境界を越えて拡大するにつれ、ビデオは効果的なコラボレーションの重要な要件となっています。 現在のビデオ ユーザは、あらゆるコンテンツをあらゆるデバイスで、どこにいても表示できる機能を必要としています。

また、企業はヒューマン ネットワークを強化するビデオの役割を認識しつつあります。 メディアおよびそれらの新しい用途の増加によって、音声やビデオをさまざまな形式のコミュニケーションに統合する必要性が生じています。 音声会議はビデオ会議と共存します。 分散した従業員を結び付けることを目的とした設計されたコラボレーション ツールの多くは、チームの距離を縮めるためにデスクトップ ビデオを統合しています。

ビデオ戦略の採用にあたっては、さまざまな動機やメリットが考えられます。 組織にはそれぞれ異なるニーズがあります。 ビデオ導入の動機となる要因の種類や性質は、組織ごと、そしてビジネスの機能によって異なります。 たとえば、マーケティング部門はグローバル化および急速に変化する消費者の好みに重点を置くかもしれませんが、最高情報責任者(CIO)は社員が直接会う機会を減らして出張費を削減しコストを抑えることに重点を置くかもしれません。 図 2 に、ビデオ ソリューション戦略を開発および実装しようとする組織の動機の例をいくつか示します。

図 3 のビデオは、ビデオを使用した TelePresence を日々の生活やビジネスにどのように取り入れられるかを詳しく説明しています。

ビデオのもう 1 つのトレンドは、ビデオ オンデマンドおよびストリーミング ライブ ビデオです。 ネットワークを介したビデオ配信によって、私たちは映画やテレビ番組を好きなときに好きな場所で視聴できます。