Na routerach skonfigurowanych do roli serwerów DHCPv4 ten proces DHCPv4 nie zadziała, jeśli router nie odbierze żądania od klienta. W ramach zadania rozwiązywania problemów zweryfikuj, czy router odbiera żądania DHCPv4 od klienta. Taki sposób rozwiązywania problemów zawiera w sobie także konfigurację listy ACL, przygotowaną dla diagnostyki błędów.
Rysunek przedstawia rozszerzoną listę ACL przepuszczającą tylko pakiety UDP z portem docelowym 67 lub 68. Są to typowe porty używane przez klientów i serwery DHCPv4 podczas wysyłania komunikatów DHCPv4. Rozszerzona lista ACL jest używana w poleceniu debug ip packet co pozwala na wyświetlanie tylko komunikatów DHCPv4.
W wyniku tego polecenia widać na rysunku, że router odbiera żądania DHCP od klienta. Źródłowy adres IP to 0.0.0.0, ponieważ klient nie ma jeszcze adresu IP. Adres docelowy to 255.255.255.255, ponieważ komunikat DHCPDISCOVERY od klienta jest wysyłany w trybie rozgłoszeniowym. Rezultat polecenia zawiera tylko podsumowanie pakietu, a nie komunikat DHCPv4. Niemniej jednak, router otrzymał pakiet rozgłoszeniowy z adresem źródłowym i docelowym IP i portami UDP, które są prawidłowe dla DHCPv4. Rezultat drugiego polecenia zawiera informacje o wszystkich pakietach biorących udział w komunikacji DHCPv4 między serwerem a klientem.
Innym użytecznym poleceniem przy rozwiązywaniu problemów z DHCPv4 jest debug ip dhcp server events Polecenie to raportuje zdarzenia na serwerze, takie jak przypisywanie adresów oraz uaktualnianie bazy danych. Jest ono również stosowane do dekodowania odbieranych i wysyłanych pakietów DHCPv4.